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    “80、90后”員工管理

    uancn

    【課程對象】  企業中基管理層
    【課程時間】  1-2天
    【課程背景】
    “后80”與“90后”是一個特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時代烙印:獨生子女、教育改革、高校擴招、時代變革、市場經濟、東西方文化的大沖突與大融和。
    他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點,他們個性張揚、他們敢于表達、他們充滿朝氣;但是,他們漠視責任、蔑視義務、完全的自我……
    “后80”和“90后”的員工就像一臺筆記本電腦,能創造無限的價值,同時須輕拿輕放,因為他們易碎。如何做一個新型的領導,去管理這個群體,這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。

    【課程目標】
         ■全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征
         ■掌握管理后80與90后員工的方法及途徑
         ■掌握后80&90員工的溝通招術
         ■掌握激勵后80&90的技巧及策略

    【課程大綱】
    第一節:360度了解后80&90后
    1、我們眼中的后80&90后
    2、各個年代的不同成長背景
    3、全方位解讀“后80/90后”群體
    “后80/90后”的素質
    “后80/90后”的能力
    “后80/90后”的思維
    “后80/90后”的心理
    “后80/90后”的職場觀

    第二節:如何管理后80&90后員工
    1、后80&90后員工的管理挑戰
    2、管理后80&90后員工的管理誤區
    3、化解80&90后員工的成長困惑
    4、管理后80&90后員工的定位和角色轉變
    5、后80&90后員工管理的技巧
    權力管理è情感管理;后80&90后情感管理的六種方法
    他人管理è自我管理;后80&90后自我管理的三種管理方法
    信息封閉è信息共享;后80&90后信息共享的四種管理方法
    指揮式è合理授權;后80&90后員工授權的兩種方法
    權利型組織è激勵型組織

    第三節:點燃后80&90后的工作激情
    1、后80&90后激勵的原理是什么
    2、后80&90后因人而異的激勵技巧
    3、后80&90后激勵的四大原則
    4、建立后80&90后激勵的體系的三個層次以及詳細解析
    5、如何低成本激勵后80&90后員工

    第四節:與后80&90后溝通藝術
    1、溝通不在于溝,而在于“通”
    2、如何對后80&90后批評和表達不同意見
    3、后80&90后的溝通特點
    4、在后80&90后溝通中積極有效溝通的三種策略的應用
     
     
     
     
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